“说好的工资日结,拖了半年都没结”“交完介绍费等安排大厂实习,转头却发现被拉黑”“轻信暑假带娃上班月入过万,结果被骗上万”……每到暑期,兼职、短期工求职招聘需求爆发永信策略,也带“火”了骗子的生意。
为防范暑期求职风险,BOSS直聘自2020年启动“暑期安全专项计划”,并持续升级。从企业、招聘者、职位审核,到风控策略、违规处置,再到求职者的安全科普、风险提醒等多个环节,全面提升平台安全大坝的高度。
BOSS直聘安全团队相关负责人介绍,平台风控系统的AI智能度一直在进步,同时公司在人员方面也投入了更多力量。“技术与人工互补,最终目的是将风险拦截在离求职者更远的地方。”他说。
AI精准布防,三重风控为暑期工戴上“防诈盾”
相比找全职工作,有短期工、兼职、实习需求的求职者目的更明确——尽快找到活儿干。骗子们则利用这种求职心理,针对大学生、蓝领、宝妈等群体的不同偏好,编织各式陷阱。
例如在学生群体常见的付费内推、付费实习,多面向蓝领的送餐员、网约车、货运司机行业存在变相卖车、“套路贷”等骗局,以做手工赚零花钱为诱饵骗押金、刷赞刷单的诈骗案件中常见宝妈群体的身影……
BOSS直聘安全团队研判骗术套路,以在审核机制与风控策略上实施精准防控。
在招聘者认证企业身份环节永信策略,AI结合企业所在行业、地区、招聘职位类型等信息综合判断,自动下发不同复杂程度的认证材料要求。平台还自研了一套识别材料真伪的知识库,机器审核的准确率超过98%。
针对暑期平台上搜索、投递较多的岗位,如线上兼职、本地兼职、灵活日结等职类,平台优化了机器审核、人工审核、复审抽检的机制。
为提高安全防控工作效率,BOSS直聘技术团队还持续优化审核和反馈“工具”,例如支持AI辅助人工核查环境认证视频真伪;同时安全团队还能在违规账号被冻结的第一时间,及时致电与该违规者有过开聊、达成的求职者,提醒求职者防范可能存在的风险;对被处置的违规账号进行全方位拦截,防止其“换马甲”继续作恶。
智能预警+认知武装,构建求职者“安全免疫力”培养体系
除了对招聘者进行严格审核与风险监控,BOSS直聘也在持续加强对求职者的安全科普和风险提醒。
“不同的骗局目标用户群不同,我们的风险提示类型也因人不同。”BOSS直聘安全团队负责人介绍,在求职者进入平台、浏览职位、交换联系方式、投递简历、沟通面试等各种场景下,智能风控系统会精准识别可能存在的风险,并通过弹窗图片、文字消息等形式及时提醒,并在沟通界面、职位详情页等位置内嵌“一键举报”按钮。
与此同时,平台还通过各种漫画、趣味闯关答题等形式科普反诈知识。
“技术能识别坏人,但求职者自身的‘防诈免疫力’同样关键。”BOSS直聘安全团队负责人表示。面对广大学生、蓝领及有灵活就业需求的求职者,他给出了5条暑期求职安全“小贴士”:
一、警惕“入职需缴费”陷阱,正规企业在招聘过程中不会向应聘者收取任何费用。
二、天上不会掉馅饼,莫要轻信不要求学历、经验却承诺轻松拿高薪的工作。
三、尽量通过正规平台求职,尽量在平台内沟通,全程留痕可追溯。
四、妥善保护个人信息,不要随意提供更不要租用、借用身份证、银行卡、验证码等敏感信息。
五、如遇可疑岗位或被骗,记得保留证据,及时向公安机关、学校、招聘平台或人社部门反映,以防更多人受害。
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